2015年1月27日，为期三天的11315全国企业征信系统年会（2014）暨业务培训交流会在北京召开，11315全国各地500多名业务代理机构负责人及部分优秀员工共同参加了本次盛会。

11315全国企业征信系统年会（2014）暨业务培训交流会

　　本次会议上，绿盾征信（北京）有限公司董事长王端军作了“十年征信”的主题演讲。王端军从大风起兮、峥嵘岁月、公器初成、凝心聚力和战略规划五部分内容，系统介绍了11315全国企业征信系统（以下简称11315）十年的发展历程及未来的战略规划,就各代理服务机构如何做好市场运营提出了具体的要求。

　绿盾征信（北京）有限公司董事长王端军

　　王端军表示，企业征信是社会信用体系建设中很重要的内容。目前企业向银行贷款有两种方式，抵押贷款和担保贷款，而不是信用贷款，因为我国还没有一套成熟、完善的社会信用体系供银行参考。国家很清楚社会信用体系建设的重要性，近两年颁布实施的一系列法律法规即是最直接的证明。“一般来说，一个征信系统两到三年即可建成，但我们却用了十年。征信源于西方，西方国家社会制度、经济模式相似，有可以借鉴的经验，但我们的国情与西方完全不同。如何建立适应我国国情的一套征信体系，我们一直在探索，并且只能靠一次次地反复实践。实践证明，我们探索出的模式是正确的，我们要力争把它做得更好。”

　　王端军要求各代理服务机构做儒商。在传统的中国文化里面，对商人有一个最高尚的称呼，即儒商。有文化的商人，有社会责任的商人，为国家分忧的商人，就是儒商。王端军希望各代理商以此为目标。“当你说你是11315的时候，你的肩上要扛着强大的高远的理念，带着社会的使命感去干这个事业，为国家为民族，为了我们的子孙后代，去干这项事业，只有做到这样，我们才能成功。”

　　本次会议上，绿盾征信（北京）有限公司副总经理马玉增，带领广大代理服务机构负责人及员工系统学习了国务院《征信业管理条例》、中国人民银行《征信机构管理办法》等相关法律法规。马玉增要求各代理服务机构严格按照国家相关法律法规开展工作，规范化经营。

绿盾征信（北京）有限公司副总经理马玉增

　　副总经理张伟在会上宣读了《11315代理服务机构管理办法》（暂行）。该《办法》是在监管部门的指导下，历时半年、反复修订完成的。《办法》对各代理服务机构的业务开展、宣传方式、数据统计、奖惩机制等内容进行了细致规定。《办法》自2015年2月1日起施行。

　11315副总经理张伟

　　会上，11315品牌战略部向与会人员细致讲解了如何利用新媒体，宣传诚信文化，普及征信知识。

11315品牌战略部杜林兵：品牌从基础做起 从点滴做起

11315品牌部舒梅：如何借助自媒体配合11315征信产品营销

　　会议期间，部分代理服务机构负责人及优秀员工进行了经验分享。

　　潍坊代理服务机构负责人聂紫华用四个到位介绍了工作经验：领导协调到位、舆论宣传到位、依法服务到位和业务措施到位。聂紫华详细解释道，所谓领导协调到位，即多与政府相关部门开展合作，共同宣传诚信文化，普及征信知识，同时多邀请相关部门的领导莅临指导工作，提出建议或意见；舆论宣传到位，即运用传统媒体和新媒体，宣传企业征信的重要性及必要性，使越来越多的企业意识到诚信经营的重要性，从而规范自己的运营行为；依法服务到位，即征信工作的开展完全遵照国家的相关法律法规；业务措施到位，即提升员工的业务水平和服务水平，使每名员工成为征信业的专业人士。

　潍坊代理服务机构负责人聂紫华

　　柳州代理服务机构负责人杜保栓阐述道，要以市场需求为导向，开拓信用市场。要细致分析企业的需求，以企业需要为出发点，以市场需求为导向，去细化并完善自己的工作。

柳州代理服务机构负责人杜保栓

　　商丘代理服务机构负责人刘志斌用三个成语介绍了自己的心得：学术专攻、首尾兼顾、守望相助。所谓学术专攻，即精通征信业的各种法律法规；首尾兼顾，指开拓市场与做好服务两不误；守望相助，即各代理服务机构要多多开展合作交流，就工作中好的做法和经验共享。

商丘代理服务机构负责人刘志斌

　　邯郸代理服务机构负责人闫怀坤总结为十六个字：高度重视、依靠政府、学习法规、无敌团队。高度重视，指征信业不只是一份工作，而是一项事业，而且这项事业关系到社会信用体系的建设；依靠政府，指多与政府相关部门沟通联络，共同开展相关活动，同时积极向相关部门领导汇报工作；学习法规，即研究征信业的相关法律法规。无敌团队，即打造一支专业知识过硬、业务水平很高、服务工作到位的征信团队。

邯郸代理服务机构负责人闫怀坤

　　潍坊代理服务机构员工王保成和通辽代理服务机构员工殷冬梅向与会人员分享了如何做好业务拓展和征信服务的经验。王保成通过现场模拟向与会人员讲解了如何和客户电话沟通和进行征信窗口接待工作，殷冬梅通过切身实践讲到熟悉《征信业管理条例》等法律法规是做好征信服务工作的关键和重中之重。

潍坊代理服务机构员工王保成

通辽代理服务机构员工殷冬梅

　　会议最后，王端军作了总结发言。王端军表示，此次大会开得非常成功。1月27日上午，公司与新华网、中国中小企业签署了战略合作协议，将有力促进各代理服务机构工作的开展。企业征信是利国利民的产业，也是我国社会信用体系建设的重要组成部分。希望大家抓住市场机遇，携手共进，积极开拓市场，在市场竞争中不断取得成功，为构建和谐社会做出自己的贡献。

　　在本次培训交流会上，11315全国企业征信系统，表彰了成绩突出的代理服务机构和优秀员工，并进行了颁奖。

　　首先，11315为十年来坚持征信事业，取得卓著成绩的代理服务机构颁发了突出贡献奖，并分别奖励20万元。这些代理服务机构，十年来长期奋战在市场第一线，把最前沿的信息，客户的需求，反馈到总部，为总部的产品研发提供了丰富的经验，为11315建设国内领先的系统和数据库奠定了坚实的基础，并探索出了一条最适合市场发展的营销思路。

　　之后，11315为2013年3月15日之后签约的，业务运营等方面有重要创新和突出成绩的50家代理服务机构颁发了开拓创新奖，并分别奖励2万元。其中，张家口代理服务机构为当地1819家企业提供了征信服务；邯郸代理服务机构为当地1752家企业提供了征信服务；东营代理服务机构为当地1460家企业提供了征信服务；山东沾化代理服务机构负责人安真真是一个刚毕业的大学生，凭着自己的执着和信念，在征信行业中成功立足，先后荣获由滨州市沾化区人民政府政务服务大厅颁发的“巾帼示范岗”和“青年文明岗”荣誉称号。

　　最后，11315为在征信服务工作中，爱岗敬业、取得突出成绩的各代理服务机构的40名员工颁发了优秀员工奖。其中，山东潍坊员工王保成业务成绩突出，有开拓创新能力，带出一支具有很强营销能力的团队，并为全国前来接受培训的兄弟代理服务机构提供了一百多次培训，并直接带学员下市场，现场培训，市场实战能力让人信服；山东潍坊代理服务机构温良友带出另一支强势的营销团队，曾在人员紧缺情况下，以熟练的营销优势，在半月内实现成单150家；内蒙通辽中心陆建星，曾创日成单17家记录，8个月个人累计成单610家；内蒙通辽殷冬梅2014年窗口年接待量4745家，其中为1500家企业打印《征信报告》和进行窗口讲解培训，成单2643家，成单率82%。并为通辽周边城市代理服务机构培训达60余次。殷冬梅对《征信业管理条例》烂熟于胸，并能深刻理解，2014年7月在北京培训会议上，面对数百名代理服务机构负责人的提问，她以《征信业管理条例》、《征信机构管理办法》为依据，应答自如，让所有负责人心服口服。

　　荣获突出贡献奖的代理服务机构名单：

　　内蒙古绿盾征信有限公司 潍坊绿盾征信有限公司

　　汉中绿盾征信有限公司 菏泽绿盾征信有限公司

　　安康绿盾征信有限公司 德惠市绿盾征信有限公司

　　本溪绿盾征信有限公司 赣州绿盾征信有限公司

　　陇南市绿盾征信有限公司 柳州绿盾征信有限公司

　　邢台绿盾征信有限公司 连云港鼎诚企业信用评估有限公司

　　商丘绿盾征信有限公司 晋中市绿盾征信有限公司

　　泰安绿盾征信有限公司

　　荣获开拓创新奖的代理服务机构名单：

　　张家口大众征信有限公司 邯郸市绿盾企业征信有限公司

　　河北绿盾征信有限公司 青州绿盾征信有限公司

　　威海绿盾企业征信有限公司 东营绿盾征信有限公司

　　锡林郭勒盟绿盾征信服务有限公司 山东绿盾征信有限公司

　　南阳市绿盾征信服务有限公司 宜昌绿盾征信有限公司

　　呼和浩特市绿盾征信有限公司 包头市绿盾征信有限公司

　　佳木斯市绿盾征信有限公司 湖南绿盾征信有限公司

　　成都绿盾信用服务有限公司 陕西正浩征信有限公司

　　广东绿盾征信股份有限公司 合肥绿盾征信有限责任公司

　　绿盾征信无锡有限公司 泰州绿洲征信有限公司

　　佛山绿盾征信有限公司 沭阳绿盾征信有限公司

　　萍乡绿盾征信有限公司 阜阳绿盾征信有限公司

　　信阳绿盾有限公司 衡水绿盾征信有限公司

　　十堰绿盾征信有限公司 海城市绿盾征信服务有限公司

　　吉林市绿盾征信有限公司 惠州市绿盾征信服务有限公司

　　延安绿盾征信有限公司 漯河绿盾征信有限公司

　　淄博绿盾征信有限公司 沾化绿盾征信有限公司

　　德州绿盾征信有限公司 晋城市绿盾企业征信服务有限公司

　　济源绿盾征信有限公司 绿盾征信服务承德有限公司

　　淄博绿之盾征信有限公司 静海县绿盾征信有限公司

　　博兴县绿盾征信有限公司 烟台绿盾征信有限公司

　　安阳绿盾征信有限公司 秦皇岛绿盾企业征信有限公司

　　绿盾信用征信湖北有限公司 荆门绿盾征信有限公司

　　中山市绿盾征信服务有限公司 石家庄绿盾征信有限公司

　　广州市黄盾征信服务有限公司 河南绿盾征信有限公司

　　荣获优秀员工奖名单：

　　蒙古绿盾征信有限公司 李素贤、刘德军

　　潍坊绿盾征信有限公司 王保成、温良友

　　东营绿盾征信有限公司 杨岩龙、夏英龙

　　张家口大众征信有限公司 许灵芝、仝仲鑫

　　德惠市绿盾征信有限公司 李洪杰、金奇锋

　　石家庄绿盾征信有限公司 王杰

　　合肥绿盾征信有限责任公司 任艳艳

　　成都绿盾信用服务有限公司 刘倩

　　柳州绿盾征信有限公司 张积永

　　沾化绿盾征信有限公司 吕长荣

　　汉中绿盾征信有限公司 马昱、苗虹、郑峰

　　本溪绿盾征信有限公司  宁蒙

　　内蒙古绿盾征信有限公司 陆建星

　　潍坊绿盾征信有限公司 辛美玲 孙俊辉 窦肖云 孟凡杰

　　邯郸市绿盾企业征信有限公司  孙媛、杨利利

　　晋城市绿盾企业征信服务有限公司 翟键宇

　　商丘绿盾征信有限公司  朱贺

　　广东绿盾征信股份有限公司  魏广华

　　内蒙古绿盾征信有限公司 殷冬梅

　　河北绿盾征信有限公司  王璐

　　威海绿盾企业征信有限公司  张晟臻

　　青州绿盾征信有限公司  宋永强

　　锡林郭勒盟绿盾征信服务有限公司 王艳花

　　湖南绿盾征信有限公司  雷婷

　　陇南市绿盾征信有限公司  梁钰鑫

　　潍坊绿盾征信有限公司 杨桂英 陆洪秀 王小倩 曹雪飞